TopDesk problemen, tickets niet bereikbaar

Incident Report for Fringe Company

Resolved

De problemen bij TopDesk zijn opgelost, TopDesk en de tickets zijn weer bereikbaar. Zie https://status.topdesk.com/ voor meer informatie.

Posted Dec 21, 2021 - 12:05 CET

Monitoring

Er zijn op dit moment problemen bij TopDesk, het systeem wat wij gebruiken om support meldingen af te handelen.
Wij kunnen op dit moment daardoor niet bij de tickets. Jullie ervaren waarschijnlijk zelf ook problemen in het selfservice portal.

Voor meer informatie verwijzen wij naar de statuspagina van TopDesk: https://status.topdesk.com/, of adviseren wij jullie om contact op te nemen met de support afdeling van TopDesk.

Voor dringende problemen zijn wij telefonisch bereikbaar.

Posted Dec 21, 2021 - 11:25 CET

This incident affected: OnderwijsOnline and Trajectplanner.